jetvala

Sant èd

Kijan nou ka ede w?

Repons kout pou kesyon nou resevwa chak jou. Si pa w la pa la, ekri nou.

Rezèvasyon

Kijan rezèvasyon ak Jetvala mache?

Ou chèche, ou konpare konpayi yo ak pri total la ki parèt an premye, ou antre vwayajè ou yo yon sèl fwa epi ou peye. Konpayi avyon an emèt tikè w epi ou jwenn yon referans rezèvasyon ou ka verifye sou sit konpayi an. Si yon bagay chanje, yon vrè moun sou WhatsApp, telefòn oswa imèl ede w an Angle, Kreyòl oswa Fransè.

Èske Jetvala se yon konpayi avyon?

Non. Jetvala (yo ekri l Jetvela tou) se yon ajans vwayaj endepandan, yon ticket agent dapre règ Depatman Transpò ameriken, ke Jetvala Travel LLC nan Plainfield, New Jersey opere. Nou pa afilye ak JetBlue ni okenn konpayi avyon. Se konpayi avyon an ki fikse epi chaje pri a; nou chaje yon frè sèvis ki parèt separe.

Èske m ka rezève pou paran m oswa fanmi m an Ayiti?

Wi, e pi fò kliyan nou yo fè sa. Antre non vwayajè a egzakteman jan l ekri sou paspò l, dat nesans li ak yon nimewo telefòn l ap genyen sou li. Ou ka peye soti Etazini epi nou voye e-tikè a ba ou ak ba vwayajè a sou WhatsApp. Gade gid nou an sou rezève pou paran pou detay ki fè moun fè erè.

Peman ak frè

Kisa frè sèvis Jetvala a ye?

Yon frè fiks pa rezèvasyon, ki parèt kòm pwòp liy li anvan w peye: $59 pou vwayaj Karayib ak Kanada, $79 pou Ewòp ak Afrik, plis $15 pa vwayajè anplis, limite a $199 pa kòmand. Li kouvri sipò moun anvan, pandan ak apre vwayaj ou, epi li pa ranbousab, sa nou di w anvan w peye. Tout detay yo sou paj frè sèvis nou an.

Èske pri m wè a gen taks ladan?

Wi. Gwo chif la se total la: pri konpayi an, tout taks ak frè obligatwa, ak frè sèvis nou an, pou tout vwayajè yo. Ekstra opsyonèl tankou valiz, plas, asirans ak transpò ayewopò se ou ki chwazi yo epi yo ajoute sèlman si w vle. Frè bagaj ka aplike selon konpayi an ak tarif la.

Kijan m ka peye?

Visa, Mastercard, American Express ak Discover, plis Apple Pay ak Google Pay kote yo disponib. Pou rezèvasyon gwoup nou ofri yon depo ak peman an plizyè fwa. Nou pa janm sere nimewo kat konplè w.

Chanjman ak ranbousman

Èske m ka anile nan 24 èdtan?

Wi. Rezèvasyon ki fèt omwen sèt jou anvan depa ka anile pou yon ranbousman konplè pri tikè a nan 24 èdtan apre acha, dapre règ Depatman Transpò ameriken. Nou respekte menm fenèt la sou tikè Sunrise Airways nou vann. Frè sèvis nou an ranbouse tou lè w anile nan fenèt 24 èdtan sa a.

Kisa k ap pase si konpayi an anile vòl mwen an?

Konpayi ameriken yo dwe ranbouse w kach pou yon vòl ki anile oswa ki chanje anpil si w chwazi pa vwayaje; ou pa oblije aksepte yon bon. Nou fè demann lan pou ou epi nou ka remete w sou yon lòt vòl an menm tan. Pou anilasyon Sunrise Airways, konpayi an remete w sou pwochen vòl li, ki ka plizyè jou pita sou wout twa fwa pa semèn; n ap prezante w altènativ yo, koneksyon Miami ladan.

Kijan m chanje dat mwen yo?

Konekte nan Vwayaj mwen epi chwazi vòl ou vle chanje a; nou montre w kotasyon chanjman konpayi an (nenpòt diferans pri plis frè konpayi an, si li genyen youn) anvan w konfime. American, JetBlue, Delta ak United pa gen frè chanjman sou tarif estanda; tikè Basic Economy anjeneral pa ka chanje. Sunrise Airways chaje yon frè chanjman. Oswa ekri nou sou WhatsApp epi n ap fè l avèk ou.

Bagaj

Èske m jwenn yon valiz gratis pou Ayiti?

Sunrise Airways enkli yon valiz 23 kg (50 lb) sou tarif entènasyonal. American Airlines enkli yon valiz 50 lb gratis pou Ayiti sou tout tarif eksepte Basic Economy, ki peye $45 sou entènèt oswa $50 nan ayewopò. Spirit pa enkli okenn valiz gratis sou okenn tarif. Nou montre pèmi a sou chak rezilta anvan w rezève.

Konbyen valiz anplis koute?

Sunrise: $40 pou premye valiz anplis la, $65 pou dezyèm lan, $115 chak pou twazyèm ak katriyèm lan, epi okenn valiz plis pase 32 kg. American: dezyèm valiz pou Ayiti $65 a $100; twò lou 51 a 70 lb ajoute $100. Pri yo se pa sans epi yo pi bon mache lè w ajoute yo lè w rezève. Gid bagaj nou an konpare chak konpayi nou vann.

Èske m ka anrejistre yon barik oswa yon bwat?

Anjeneral wi, kòm yon valiz anrejistre nan limit pwa ak gwosè konpayi an (50 lb ak 62 pous lineyè sou American, 23 kg sou Sunrise). Barik se premye bagay ki rete dèyè lè yon vòl plen, kidonk vwayaje nan mitan semèn si w kapab epi rive bonè. Kèk konpayi entèdi valiz anplis pou Ayiti ak Karayib la soti mitan desanm rive mitan janvye.

Vwayaj Ayiti

Èske ayewopò Pòtoprens lan louvri?

Pa pou konpayi ameriken. NOTAM FAA A0046/26 kenbe konpayi ameriken yo deyò bann espas ayeryen Pòtoprens lan soti 1 septanm 2026 rive 2 mas 2027, katriyèm pwolongasyon sis mwa depi novanm 2024. Sunrise Airways sispann vòl Pòtoprens pa li yo tou pou rezon sekirite. Okap louvri. Paj eta vòl Ayiti nou an mete ajou chak fwa sa chanje.

Èske m ka vole Okap epi kondwi al Pòtoprens?

Nou pa rekòmande sa. Avètisman Nivo 4 Depatman Deta a (mizajou 10 jiyè 2026) avèti espesyalman sou wout ki mennen Pòtoprens yo, epi koridò Wout Nasyonal 1 la te wè baraj ame. Kèk fanmi fè l ak chofè yo fè konfyans ak konesans lokal; li gid vwayaj pa tè nou an anvan epi pran pwòp desizyon w ak enfòmasyon aktyèl.

Ki dokiman m bezwen pou vole Ayiti?

Yon paspò ki valab pou sejou w (ameriken oswa ayisyen), $10 kach pou frè touris la si w ap antre ak yon paspò etranje, ak green card ou si w se rezidan ameriken k ap retounen ak yon paspò ayisyen. Timoun ak yon sèl paran ta dwe pote yon lèt konsantman notarye. Konpayi yo bezwen tou detay Secure Flight ou (non konplè, dat nesans, sèks) egzakteman jan yo sou paspò w.

Lekti pi long nan gid nou yo