Legal
Avi sou Bagaj
Frè bagaj ka aplike. Kijan pou jwenn alokasyon gratis ou, konbyen valiz koute ak ki règ konpayi avyon ki aplike pou vwayaj ou.
Dènye mizajou 2 septembre 2026
Bouyon pou avoka revize, li poko an vigè
Dokiman sa a se yon bouyon travay. Yon avoka poko revize l epi li poko aplike pou okenn rezèvasyon. Vèsyon final la ap ranplase l anvan Jetvala kòmanse vann tikè.
Bouyon pou avoka revize. Li poko an vigè.
Frè bagaj ka aplike
Chak tarif sou Jetvala montre avi sa a sou premye ekran kote ou wè yon pri, paske frè bagaj konpayi avyon yo pa ladan pri tikè a sof si tarif la di sa (14 CFR 399.85). Anvan ou peye, nou montre alokasyon gratis pou valiz kabin ak valiz anrejistre pou tarif ou chwazi a. Imèl konfimasyon w lan repete alokasyon an epi bay lyen paj frè bagaj konpayi avyon an.
Kijan pou li alokasyon an
- Atik pèsonèl. Prèske chak tarif gen ladan yon ti atik ki antre anba syèj la, tankou yon sak oswa yon sak laptop.
- Valiz kabin. Anpil tarif estanda gen ladan yon valiz kabin. Tarif basic economy sou kèk konpayi avyon pa genyen l, epi yo ka chaje yon valiz kabin nan pòt anbakman an pi chè pase lè ou t ap rezève.
- Valiz anrejistre. Sou pifò wout ant Etazini ak Karayib la, Amerik Latin ak Afrik, premye valiz anrejistre a peye sof si ou gen yon tarif, yon estati elit oswa yon kat ki gen li ladan. Frè yo anjeneral monte pou dezyèm ak twazyèm valiz la ak pou valiz ki depase 50 liv (23 kg) oswa 62 pous lineyè (158 cm).
Nou montre alokasyon an egzakteman jan konpayi avyon an rapòte l ban nou. Kote yon konpayi avyon pa voye done alokasyon ban nou, nou di sa epi nou ba w lyen paj konpayi avyon an olye nou devine.
Ki règ konpayi avyon ki aplike
Pou itinerè ki kòmanse oswa ki fini Etazini, règ Depatman Transpò Etazini yo egzije ke se règ bagaj konpayi avyon ki vann tikè a (marketing carrier) sou premye segman vòl la ki aplike pou tout itinerè a, segman code-share ak interline yo ladan, sof si règ konpayi sa a di lòt bagay (14 CFR 399.87). Konpayi ki vann tikè a se konpayi avyon ki gen nimewo vòl la sou tikè w la, ki ka diferan ak konpayi avyon k ap opere avyon an. Nou montre konpayi k ap opere a bò kote chak segman.
Pou itinerè ki nèt andeyò Etazini, règ sa a pa aplike. Règ bagaj ki gouvène chak segman se sa konpayi avyon yo te dakò ant yo (anjeneral metòd IATA "konpayi ki pi enpòtan an"), epi nou montre yo nan panèl règ tarif la jan konpayi avyon an rapòte yo ban nou.
Pou itinerè ki gen tikè separe, chak tikè gen pwòp règ bagaj pa l epi ou ka bezwen pran valiz ou epi anrejistre yo ankò ant vòl yo.
Achte valiz
Ou ka ajoute valiz anrejistre pandan peman an kote konpayi avyon an pèmèt nou vann yo, epi pri a ap parèt anvan ou konfime. Ajoute yon valiz se toujou chwa pa w; anyen pa chwazi davans. Valiz ou achte davans anjeneral pi bon mache pase nan ayewopò a. Yon fwa ou achte yo, frè valiz yo anjeneral pa ranbousab sof si konpayi avyon an anile vòl la.
Atik espesyal ak restriksyon
Ekipman espò, enstriman mizik, aparèy medikal, èd mobilite ak atik pou tibebe chak gen pwòp règ konpayi avyon pa yo. Chèz woulant ak lòt aparèy asistans vwayaje gratis dapre 14 CFR Pati 382. Batri lityòm, power bank ak sèten likid limite pa TSA ak pa konpayi avyon an. Tcheke paj machandiz danjere konpayi avyon an anvan ou fè valiz ou.
Valiz pèdi, an reta oswa domaje
Rapòte pwoblèm lan bay konpayi avyon an nan ayewopò a anvan ou kite sal bagaj la epi kenbe resi etikèt valiz ou a. Se konpayi avyon an ki responsab pou konpansasyon dapre kontra transpò li a epi, pou vòl entènasyonal, Konvansyon Monreyal la. N ap ede w depoze epi swiv yon reklamasyon.
Kesyon
Ekri nou sou WhatsApp nan +19733922785 oswa voye yon imèl bay support@jetvala.com. Gid bagaj nou an gen detay pou chak konpayi avyon.