jetvala

Legal

Avi sou Bagaj

Frè bagaj ka aplike. Kijan pou w jwenn kantite bagaj gratis ou genyen, konbyen bagaj koute ak ki règ konpayi avyon ki aplike pou vwayaj ou a.

Dènye mizajou 8 septembre 2026

An vigè depi 8 septembre 2026

Anvigè 2026-09-08. Version 3.5.

Avi sa a aplike lè w ap chèche oswa achte yon vòl oswa yon sèvis bagaj opsyonèl atravè Jetvala.

Frè bagaj ka aplike

Chak tarif sou Jetvala montre avi sa a sou premye ekran kote w wè yon pri, paske frè bagaj konpayi avyon yo pa enkli nan pri tikè a sof si tarif la di sa (14 CFR 399.85). Anvan w peye, nou montre w kantite gratis pou bagaj kabin ak bagaj anrejistre pou tarif ou chwazi a. Imèl konfimasyon ou an repete kantite a epi li mete lyen ki mennen sou paj frè bagaj konpayi avyon an.

Kijan pou w li kantite a

  • Atik pèsonèl. Yon ti atik ki antre anba chèz la, tankou yon valiz men oswa yon sak laptop. Si li enkli oswa non depann de règ tarif yo montre pou itinerè ou a.
  • Bagaj kabin. Yon sak pou konpatiman anlè tèt la. Si li enkli oswa non, epi konbyen li koute lè w rezève oswa nan pòt anbakman an, depann de règ tarif yo ak kondisyon konpayi avyon yo montre pou itinerè ou a.
  • Bagaj anrejistre. Si premye bagaj anrejistre a enkli oswa non, ak frè pou bagaj anplis, bagaj twò lou (plis pase 50 lb oswa 23 kg) oswa bagaj twò gwo (plis pase 62 pous lineyè oswa 158 cm), depann de règ tarif yo ak kondisyon konpayi avyon yo montre pou itinerè ou a. Kantite a ak frè yo montre pou tarif ou a se sa ki aplike pou ou.

Nou montre kantite a egzakteman jan konpayi avyon an rapòte l ban nou. Kote yon konpayi avyon pa voye done sou kantite ban nou, nou di w sa epi nou mete lyen ki mennen sou paj konpayi avyon an olye nou devine.

Ki règ konpayi avyon ki aplike

Pou yon itinerè kote orijin final oswa destinasyon final ki gen tikè a se yon pwen nan Etazini, règ Depatman Transpò Etazini yo egzije pou kantite bagaj ak frè ki aplike nan kòmansman itinerè a aplike pandan tout itinerè a, ki gen ladan nenpòt segman interline (14 CFR 399.87). Sou yon vòl code-share nan yon itinerè konsa, kantite bagaj ak frè konpayi maketing lan aplike pandan tout, nan limit yo diferan de sa konpayi k ap opere a. Konpayi maketing lan se konpayi avyon ki gen nimewo vòl ki parèt sou tikè ou a, ki ka diferan de konpayi avyon k ap opere avyon an. Nou montre konpayi k ap opere a bò kote chak segman.

Pou itinerè ki pa kòmanse ni fini nan Etazini, règ ki anwo a pa aplike. Règ bagaj ki gouvène chak segman se sa konpayi avyon yo mete dakò ant yo menm (anjeneral metòd IATA "most significant carrier" la), epi nou montre yo sou panèl règ tarif la jan konpayi avyon an rapòte yo ban nou.

Pou itinerè ki gen tikè separe, chak tikè gen pwòp règ bagaj pa l epi ou ka bezwen ranmase ak reanrejistre bagaj ant vòl yo.

Achte bagaj

Ou ka ajoute bagaj anrejistre pandan checkout kote konpayi avyon an kite nou vann yo, epi pri a ap parèt anvan w konfime. Ajoute yon bagaj se toujou chwa ou; anyen pa preseleksyone. Si yon bagaj koute mwens lè w achte l davans pase nan ayewopò a, sa depann de kondisyon konpayi avyon an pou itinerè ou a; konpare pri ki parèt nan checkout la ak paj frè konpayi avyon an si w pa sèten. Si w anile volontèman, anjeneral yo pa ranbouse yon frè bagaj. Yo dwe ranbouse yon frè bagaj lè sèvis bagaj la pa bay san se pa fòt ou (pa egzanp vòl la anile oswa chanje anpil epi ou pa vwayaje) epi lè yon bagaj anrejistre pèdi oswa reta anpil epi ou ranpli yon Rapò Bagaj Malmennen ak konpayi avyon ki te opere dènye vòl ou a (14 CFR 260.4 ak 260.5). Seksyon 6 nan Politik Ranbousman ak Anilasyon nou an eksplike sèy reta yo ak kiyès ki peye.

Atik espesyal ak restriksyon

Ekipman espò, enstriman mizik, aparèy medikal, èd mobilite ak atik pou tibebe genyen chak pwòp règ konpayi avyon pa yo. Chèz woulant ak lòt aparèy asistans vwayaje gratis anba 14 CFR Part 382. Batri lityòm, power bank ak sèten likid restriksyon TSA ak konpayi avyon an mete sou yo. Tcheke paj machandiz danjere konpayi avyon an anvan w fè valiz ou.

Bagaj pèdi, reta oswa domaje

Rapòte pwoblèm nan bay konpayi avyon an nan ayewopò a anvan w kite sal bagaj la epi kenbe resi etikèt bagaj ou a. Konpayi avyon an responsab pou konpansasyon anba kontra transpò l epi, pou vòl entènasyonal, Konvansyon Monreyal la. N ap ede w ranpli epi swiv yon reklamasyon.

Kesyon

Voye mesaj ban nou sou WhatsApp nan +1 973-392-2785 oswa imèl support@jetvala.com. Gid bagaj nou an gen detay konpayi pa konpayi.

Ou gen kesyon sou dokiman sa a? Ekri nou nan support@jetvala.com epi yon vrè moun ap reponn ou.

Jetvala Travel LLC, 963 Park Ave, Plainfield, NJ 07060

Tout dokiman legal yo