Legal
Konsantman SMS ak WhatsApp
Kijan Jetvala itilize mesaj tèks ak WhatsApp, kisa ou aksepte lè ou enskri sou chak kanal, ak kijan pou sispann nenpòt lè.
Dènye mizajou 4 septembre 2026
Bouyon pou avoka revize, li poko an vigè
Dokiman sa a se yon bouyon travay. Yon avoka poko revize l epi li poko aplike pou okenn rezèvasyon. Vèsyon final la ap ranplase l anvan Jetvala kòmanse vann tikè.
Bouyon pou avoka revize. Li poko an vigè.
De kalite mesaj, de kanal
Jetvala ka kontakte w pa SMS (mesaj tèks) ak pa WhatsApp. Se de kanal separe. Ou chwazi chak youn pou kont li, epi ou ka sispann youn san sa pa touche lòt la.
Nan chak kanal gen de kalite mesaj:
Mesaj rezèvasyon (tranzaksyonèl). Mesaj sou yon rezèvasyon ou te fè: konfimasyon, nimewo tikè, chanjman orè, rapèl check-in, nouvèl sou ranbousman ak repons a kesyon ou voye ban nou. Yo fè pati sèvis ou te achte a. Nou voye yo sèlman sou yon kanal ou te aktive pou rezèvasyon w lan, epi sèlman pandan vwayaj la aktif.
Mesaj maketing. Alèt pri, nouvèl sou wout ak pwomosyon. Yo voye sèlman si ou enskri pou maketing sou kanal sa a. Konsantman pou maketing pa yon kondisyon pou achte anyen nan men Jetvala, epi ou ka rezève san li.
Kijan ou enskri
Sou paj peman an ak nan kont ou, w ap wè plizyè kaz separe ki pa koche. Okenn ladan yo pa koche davans, epi ou ka kite yo tout vid.
- Mesaj rezèvasyon pa SMS. Koche kaz sa a pou resevwa mesaj rezèvasyon pa tèks sou nimewo mobil ou te ban nou an.
- Mesaj rezèvasyon sou WhatsApp. Koche kaz sa a pou resevwa mesaj rezèvasyon sou WhatsApp sou nimewo ou te ban nou an.
- Maketing pa SMS. Koche kaz sa a pou bay Jetvala Travel LLC (Jetvala) konsantman ekri eksprès davans ou pou resevwa mesaj tèks maketing regilye, kèk ladan yo ka voye ak teknoloji otomatik, sou nimewo mobil ou te ban nou an. Ou ka rantre tou lè ou voye JOIN sou nimewo nou an.
- Maketing sou WhatsApp. Koche kaz sa a pou bay Jetvala Travel LLC (Jetvala) konsantman ekri eksprès davans ou pou resevwa mesaj maketing regilye sou WhatsApp sou nimewo ou te ban nou an.
Frekans mesaj yo varye, anjeneral jiska 4 mesaj maketing pa mwa sou chak kanal. Frè mesaj ak done ka aplike. Konsantman pa yon kondisyon pou achte. Lè ou koche yon kaz, ou konfime ke se ou ki abòne oswa ki itilize nimewo a regilyèman epi ou gen omwen 18 lane.
Kijan pou sispann
Ou ka retire konsantman w nenpòt lè, sou nenpòt kanal, nan nenpòt fason rezonab. Reponn STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL oswa UNSUBSCRIBE sou nenpòt mesaj, oswa di nou tou senpleman ke ou vle nou sispann, pa mesaj, pa imèl nan support@jetvala.com oswa pa telefòn. Nou respekte chak demann rezonab, kèlkeswa mo ou itilize.
Lè ou dezenskri, nou voye pou pi plis yon sèl mesaj konfimasyon sou kanal sa a epi anyen ankò. Nou trete dezenskripsyon yo depi nou resevwa yo, epi nan tout ka nan 10 jou travay. Dezenskri nan maketing sou yon kanal pa sispann mesaj rezèvasyon sou kanal sa a pou yon vwayaj ou deja genyen sof si ou di nou sispann sa yo tou; mesaj rezèvasyon yo fini lè vwayaj la fini.
Reponn HELP sou nenpòt mesaj pou èd, oswa voye yon imèl bay support@jetvala.com.
Lis sipresyon nou an ak règ pou apèl
Chak nimewo ki dezenskri ale sou yon lis sipresyon santral ak pèmanan ki aplike pou SMS, WhatsApp ak apèl vwa, kidonk nou pa kontakte w ankò pa erè menm si ou fè yon lòt rezèvasyon pita, sof si ou menm ou enskri ankò. Nou respekte Rejis Nasyonal Do Not Call la ak lis do-not-call eta yo pou nenpòt apèl maketing. Nou voye mesaj maketing epi nou fè apèl maketing sèlman ant 8 a.m. ak 9 p.m. nan zòn lè kote ou ye a, oswa nan lè ki pi limite eta w mande. Mesaj rezèvasyon sou yon vòl ki pral pati talè (pa egzanp, yon chanjman orè menm jou a) ka voye andeyò lè sa yo paske ou te mande yo.
Detay sou WhatsApp
Mesaj WhatsApp yo soti nan kont biznis verifye nou an. Pwòp kondisyon ak politik konfidansyalite WhatsApp la aplike pou platfòm WhatsApp la. Nou swiv politik mesaj biznis WhatsApp la: nou voye maketing sou WhatsApp sèlman bay moun ki te enskri sou WhatsApp, epi ou ka bloke oswa rapòte nimewo nou an nenpòt lè.
Done ou
Nou kenbe yon dosye pou chak konsantman ou bay (dat, lè, nimewo, kanal, mo egzak ou te wè yo, kijan ou te enskri) ak pou chak dezenskripsyon, jan Telephone Consumer Protection Act la ak prensip mesaj CTIA yo mande. Nimewo telefòn yo itilize sèlman jan sa dekri nan Politik Konfidansyalite nou an. Operatè telefòn yo pa responsab pou mesaj ki an reta oswa ki pa rive.
Kontak
Jetvala Travel LLC, 963 Park Ave, Plainfield, NJ 07060, US. Imèl support@jetvala.com. WhatsApp +19733922785. Telefòn +18442008027.
ATTORNEY REVIEW: (1) voye SMS ak WhatsApp poko aktive an pwodiksyon; fini anrejistreman mak ak kanpay A2P 10DLC (atravè sèvis mesaj Twilio a) ak verifikasyon WhatsApp Business anvan ou aktive SMS oswa WhatsApp an pwodiksyon; (2) konfime mo konsantman yo parapò ak règ revokasyon FCC a (47 CFR 64.1200(a)(10)) ak sitiyasyon aktyèl règ konsantman youn-a-youn lan; (3) konfime konfòmite ak lwa mini-TCPA eta yo (Florid, Oklahoma, Washington, Maryland), limit lè apèl yo ladan, an notan ke Jetvala pa vann kounye a bay rezidan Florid ak Washington.