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Sunrise Airways : lignes, bagages et réservation
La compagnie haïtienne qui fait vivre la liaison États-Unis vers Haïti depuis novembre 2024. Où elle vole depuis le Cap-Haïtien, ce que la règle des 23 kg de bagages signifie vraiment, comment fonctionnent les tarifs, les changements et les annulations, et à quoi s'attendre le jour du départ.
Sunrise Airways transporte la majorité des personnes qui volent entre les États-Unis et Haïti en ce moment, et c'est la compagnie sur laquelle nos clients trouvent le moins d'informations en ligne. Ce guide rassemble ce qu'il faut savoir avant de réserver, au 24 septembre 2026. Sunrise modifie ses horaires selon la demande et la saison : considérez les résultats de recherche comme le dernier mot sur les jours et les heures.
Qui est Sunrise
Sunrise Airways est la compagnie d'Haïti, basée à Port-au-Prince, avec une activité internationale désormais centrée sur le Cap-Haïtien. En tant que transporteur étranger, elle n'est pas soumise au NOTAM FAA A0046/26, l'ordre qui tient les compagnies américaines à l'écart de Port-au-Prince jusqu'au 2 mars 2027, mais elle a suspendu ses propres vols vers Port-au-Prince pour des raisons de sécurité. C'est la seule compagnie qui a desservi sans interruption le marché États-Unis vers Haïti depuis le début de l'ordre de la FAA en novembre 2024.
Où elle vole
Depuis le Cap-Haïtien (CAP), Sunrise vole sans escale vers Miami, Fort Lauderdale, Boston et New York aux États-Unis, et vers Kingston, Punta Cana, Santiago et Saint-Domingue dans les Caraïbes, principalement en Airbus de la famille A320. Le service Fort Lauderdale a démarré le 15 décembre 2025 à raison de trois vols par semaine. Le service New York change : Sunrise met fin à ses opérations à Newark le 25 octobre 2026 et opérera depuis JFK à partir de l'hiver 2026 ; la compagnie n'a pas encore publié la première date ni le terminal à JFK. New York, Boston et Fort Lauderdale sont aujourd'hui des directs Sunrise uniquement ; Miami aura une deuxième option quand American Airlines lancera son vol quotidien le 1er novembre 2026.
Les lignes fonctionnent quelques jours par semaine, pas tous les jours. Les jours d'exploitation sont confirmés à la réservation ; cherchez la ligne pour les voir : Miami vers le Cap-Haïtien, Fort Lauderdale vers le Cap-Haïtien, New York vers le Cap-Haïtien, Newark vers le Cap-Haïtien, Boston vers le Cap-Haïtien.
Bagages : la règle qui piège les voyageurs
Les tarifs internationaux incluent un bagage enregistré de 23 kg (50 lb). Les pièces supplémentaires coûtent 40 $ pour la première, 65 $ pour la deuxième et 115 $ chacune pour la troisième et la quatrième, payables à l'aéroport en dollars américains ou par carte. Sunrise n'accepte aucun bagage de plus de 32 kg (70 lb) et ne cumule pas les franchises entre passagers : un bagage trop lourd est refusé, pas facturé. En cabine, un petit sac jusqu'à 7 kg plus un article personnel ; les coffres se remplissent vite sur les vols complets vers Haïti, donc tout ce qui a de la valeur va sous le siège. Cartons, glacières et barils ne sont acceptés qu'en soute, dans les mêmes limites et selon l'espace disponible le jour même. Pesez tout à la maison. La comparaison avec American et JetBlue est dans notre guide des bagages.
Tarifs, changements et annulations
Les tarifs Sunrise sont généralement non remboursables. Les changements de date sont possibles moyennant des frais de modification plus l'éventuelle différence tarifaire, et doivent être faits avant le départ initial ; une non-présentation fait perdre le billet. Comme Sunrise n'est pas une compagnie américaine, la règle de remboursement sous 24 heures du DOT ne s'applique pas directement à elle, mais Jetvala honore une annulation gratuite sous 24 heures sur les réservations Sunrise faites chez nous au moins sept jours avant le départ, et rembourse tout, frais de service compris.
Quand Sunrise annule un vol, elle vous replace sur son prochain service disponible. Sur une ligne qui fonctionne quelques fois par semaine, cela peut être deux ou trois jours plus tard. Pour des funérailles ou une date fixe, demandez-nous de chiffrer l'option American via Miami en solution de repli dès que ce vol démarrera en novembre.
Réserver via Jetvala
Les sièges ne sont pas attribués à l'avance sur les réservations Sunrise faites via Jetvala ; vous obtenez votre siège à l'enregistrement, donc arrivez tôt si vous voulez être assis ensemble. Le paiement des billets Sunrise est traité par Jetvala, et votre billet électronique porte une référence de réservation Sunrise que vous pouvez vérifier auprès de la compagnie. Nous envoyons le billet électronique sur WhatsApp à vous et au voyageur. Nos frais de service sont de 59 $ pour le premier passager et 15 $ pour chaque passager supplémentaire, plafonnés à 199 $ par commande, affichés sur leur propre ligne avant le paiement.
Le jour du départ
Aux États-Unis, l'enregistrement Sunrise à Newark se fait au Terminal B jusqu'à la fin des opérations le 25 octobre 2026 ; à JFK, Miami et Fort Lauderdale, suivez l'affichage des terminaux de l'aéroport le jour même, car les affectations changent. Les comptoirs ouvrent trois heures avant le départ et ferment 60 minutes avant. Au Cap-Haïtien, l'enregistrement ouvre aussi trois heures avant et ferme 60 minutes avant, chaque bagage est pesé et inspecté à la main, et il n'y a pas de passerelles. Soyez au comptoir à l'ouverture ; Sunrise ne retient pas un vol pour les retardataires.
Documents
Le nom sur le billet doit correspondre au passeport lettre pour lettre, avec la date de naissance et le sexe tels qu'imprimés. Les citoyens haïtiens titulaires d'une carte verte volent avec le passeport haïtien et présentent la carte verte au retour aux États-Unis ; les citoyens américains paient 10 $ de taxe touristique en espèces à l'entrée en Haïti. Notre guide des documents donne les détails.
La note honnête
C'est grâce à Sunrise que la diaspora a pu rejoindre Haïti ces deux dernières années, et ses vols sont pleins. La contrepartie, c'est la fréquence. Réservez tôt pour décembre, pesez vos bagages, arrivez à l'ouverture de l'enregistrement et gardez notre numéro WhatsApp sous la main ; quand quelque chose change, c'est nous qui répondons. Pour la situation actuelle des aéroports et des compagnies, voyez état des vols vers Haïti, et pour la page de la compagnie avec les tarifs en direct, Sunrise Airways sur Jetvala.